Capacitación y Formación

SISTEMAS DE GESTIÓN

  • Interpretación de Requisitos de las normas: ISO 9001, ISO14001, OHSAS 18001, ISO 17025.
  • Acciones Correctivas, Preventivas y Seguimiento.
  • Análisis y Mejoramiento de procesos en un Sistema de Gestión.
  • Evaluación de la Satisfacción del Cliente.
  • Buenas prácticas de documentación y Cómo administrar un sistema de documentación bajo la norma ISO.
  • Formación y actualización para auditores internos en las normas: ISO 9001, ISO14001, OHSAS 18001.
  • Aprendiendo a auditar por procesos.
  • Importancia de los indicadores de gestión en las organizaciones.
  • Los Costos de la No Calidad.

INOCUIDAD ALIMENTARIA

  • Manejo Higiénico de Alimentos. Formación para Manipuladores de Alimentos.
  • Buenas Prácticas de Manufactura Sector Alimenticio.
  • Sistema de Análisis de Peligros y Puntos de Control Críticos - HACCP.
  • Formación de auditores internos HACCP.
  • Cómo elaborar un plan HACCP.
  • Entrenamiento en Norma FSSC 22000.

GESTIÓN Y MEJORA DE PROCESOS

  • Control estadístico de procesos como herramienta de control, mejora y validación de procesos.
  • Estrategias de mejora continúa para dueños de proceso.
  • Introducción a la Metrología Industrial.
  • Cinco eses 5S.
  • Introducción al TPM.
  • Principios y fundamentos del TPM.
  • Prerrequisitos para el inicio del TPM.
  • Pilares del TPM.

DESARROLLO HUMANO Y ORGANIZACIONAL

Formación en Habilidades Directivas:

  • Comunicación efectiva.
  • Construcción de equipos altamente efectivos y trabajo en equipo.
  • Gestión de personas y equipos.
  • Administración por valores.
  • Liderazgo.
  • Orientación a resultados.
  • Habilidades gerenciales.
  • Acuerdos y negociación.

Formación en Habilidades Comerciales y de Ventas:

  • Venta presencial y telefónica.
  • Atención al cliente

Adicionalmente se diseñan capacitaciones y talleres de aplicación acordes con las necesidades de su Organización.