Desarrollo Humano y Organizacional

 

Diagnóstico y Gestión de Recursos Humanos:

  • Medición de experiencia de empleado (Clima laboral).
  • Descripción y valoración de puestos.
  • Evaluación de competencias y del desempeño.
  • Evaluación de la formación.
  • Assessments y diagnósticos.
  • 360º feedback.
  • Efectividad de equipos.

 

 

Satisfacción de Clientes, Calidad de Servicios y Perfil de Clientes:

    • Medición de experiencia de cliente. (Satisfacción de clientes).
    • Perfil de clientes.
    • Calidad de servicio.